Entre os dias 30 de julho e 1º de agosto, a equipe comercial da Indflux participou de uma imersão técnica na sede da ITT – Goulds Pumps | Rheinhütte, localizada em Salto/SP. A visita teve como objetivo aprofundar o conhecimento técnico do time e fortalecer a parceria com um dos maiores fabricantes de bombas industriais do mundo.
Treinamento técnico completo e tour pela fábrica
Durante o treinamento, foram abordados conteúdos fundamentais sobre bombas hidráulicas, magnéticas e plásticas, com foco especial nos modelos 3196 e IC, amplamente utilizados no mercado brasileiro e considerados referência em robustez e eficiência. Também foram apresentados detalhes técnicos sobre as válvulas sanitárias ITT, utilizadas em aplicações de alta exigência, como nas indústrias alimentícia e farmacêutica.
Além do conteúdo técnico, os participantes puderam conhecer de perto o portfólio completo de soluções da ITT e realizar um tour pelas instalações da fábrica, acompanhando de perto os processos produtivos e padrões de qualidade da marca.
Storytelling como ferramenta estratégica
O cronograma também contou com um treinamento em storytelling, ministrado pelo SENAC SP, com foco em aprimorar as habilidades de comunicação e relacionamento com o cliente. Essa abordagem permite que o time comercial conecte informações técnicas com histórias que agreguem valor ao cliente, facilitando o entendimento e a confiança no processo de venda.
Mais capacitação para melhor atender nossos clientes
Com essa experiência, nosso time retorna com mais expertise técnica, visão estratégica e inspiração para oferecer um atendimento ainda mais qualificado aos nossos clientes e parceiros.
A Indflux agradece ao grupo ITT Brand, com destaque para a equipe local, pela acolhida calorosa, hospitalidade e compartilhamento de conhecimento durante toda a visita.
